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El canal para lo que conviene dejar por escrito: consultas formales sobre pedidos y devoluciones, verificación de número de lote, o el ejercicio de sus derechos sobre datos personales conforme a la legislación hondureña vigente.

Respondemos en un máximo de 24 horas hábiles.

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Torre Metrópolis, Boulevard Suyapa, Torre 1, Oficina 1104

Colonia Florencia Norte, Tegucigalpa, Francisco Morazán

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Honduras

Únicamente correspondencia y devoluciones autorizadas — no es punto de venta al público.

Horario de Atención

Lunes a viernes, 7:00 a 19:00 (hora de Tegucigalpa)

Sábados, domingos y feriados oficiales de Honduras: cerrado. Las solicitudes recibidas en esos días se procesan el siguiente día hábil.

Seguimiento de Pedidos

Si ya hizo su pedido y quiere conocer el estado del envío, escríbanos por WhatsApp con su nombre completo y el celular que usó al pedir. El equipo logístico verifica el estado del paquete: Tegucigalpa y San Pedro Sula reciben en 24-48 horas, el resto de los 18 departamentos en 2-5 días hábiles.

Garantía y Devoluciones

Fisio Forte cuenta con una garantía de satisfacción de 14 días sobre frascos cerrados, sin uso y con el sello de seguridad intacto. Esta garantía es voluntaria y se suma a los derechos que reconoce la Ley de Protección al Consumidor de Honduras (Decreto 24-2008). Para iniciar el trámite, contáctenos por correo o WhatsApp con su número de pedido.

Sus datos personales

Tratamos sus datos conforme a la legislación hondureña vigente y a la garantía de habeas data reconocida en el artículo 182 de la Constitución de la República. Puede solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos escribiendo al correo de contacto. El procedimiento completo está en la Política de Privacidad.