Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de junio de 2026 · Vigencia: Honduras
1. Aceptación
El acceso y uso del sitio web disponible en fisioforte.com.hn implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos, le pedimos abstenerse de utilizar el sitio.
2. Descripción del producto y precio
El producto comercializado a través de este sitio es un suplemento nutricional en cápsulas, presentación de frasco con 20 cápsulas, comercializado conforme al marco de la Agencia de Regulación Sanitaria (ARSA) para esta categoría. No es un medicamento, no requiere receta médica y no sustituye una alimentación equilibrada, la actividad física ni el consejo de un profesional de la salud.
El precio promocional vigente es de L990 por frasco, con un descuento del 50% sobre el precio de lista (L1,980). Los precios se expresan en lempiras, incluyen los impuestos aplicables y pueden variar sin previo aviso. El precio aplicable a su pedido es el confirmado telefónicamente por el asesor.
3. Procedimiento de compra
- Complete el formulario con su nombre y un número de celular hondureño (8 dígitos).
- Un asesor le llama entre 7:00 y 19:00 (hora de Tegucigalpa) para confirmar el pedido, la dirección, el plazo de entrega y resolver dudas de uso.
- El pedido se despacha por mensajería nacional a cualquiera de los 18 departamentos.
- Usted paga contra entrega, en efectivo y en lempiras, al recibir el paquete.
El contrato de compraventa se perfecciona con la confirmación telefónica. El solo envío del formulario web no genera obligación contractual.
4. Plazos de envío
El plazo general es de 2-5 días hábiles desde la confirmación telefónica. Tegucigalpa y San Pedro Sula reciben habitualmente en 24-48 horas; ciudades intermedias en 2-3 días; zonas alejadas, en hasta 5 días hábiles. Contingencias logísticas, climáticas o de fuerza mayor pueden extender los plazos, en cuyo caso el asesor le informará oportunamente.
5. Garantía de satisfacción
Ofrecemos una garantía voluntaria de satisfacción de 14 días calendario sobre frascos cerrados, contados desde la entrega, siempre que el frasco esté sin uso, en su empaque original y con el sello de seguridad intacto. Para iniciarla, escriba a atencion@fisioforte.com.hn con su nombre, número de pedido y dirección. Los costos del retorno pueden correr por cuenta del consumidor salvo producto defectuoso. Esta garantía se suma a los derechos de la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008).
6. Cobertura de la garantía
La garantía no aplica a frascos abiertos, caducados o adquiridos fuera del canal oficial: anuncios en Mercado Libre u otros sitios de clasificados, redes sociales, revendedores particulares o mostradores no autorizados. El detalle completo está en la página de Devoluciones y Garantía.
7. Política de cancelación
Puede cancelar su pedido sin costo en cualquier momento antes del despacho, contactando al equipo de atención. Una vez en tránsito, puede simplemente rechazar el paquete en la entrega sin penalización, ya que el pago se realiza contra entrega.
8. Uso responsable y recomendaciones
El producto está destinado a personas mayores de 18 años. No exceda la dosis recomendada de 2 cápsulas al día y manténgalo fuera del alcance de los niños. Recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de iniciar si está embarazada, en lactancia, vive con diabetes, toma anticoagulantes o sigue cualquier tratamiento médico.
Importante: Fisio Forte apoya la salud articular como suplemento; no es un medicamento ni sustituye una alimentación equilibrada, la actividad física o el tratamiento indicado por un profesional de la salud. Si nota una molestia persistente, suspenda el uso y consulte a su médico. Las advertencias completas están en la página de Advertencias y Contraindicaciones.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, código y diseño) son propiedad del titular o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley del Derecho de Autor y de los Derechos Conexos de Honduras (Decreto 4-99-E). Queda prohibida su reproducción, comunicación pública o transformación sin autorización expresa. Las marcas de terceros mencionadas en el sitio (cadenas farmacéuticas, marketplaces) pertenecen a sus titulares y se citan únicamente con fines informativos.
10. Limitación de responsabilidad
El titular no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido del producto, del incumplimiento de las advertencias publicadas, de combinaciones con medicamentos no informadas al asesor ni de compras realizadas fuera del canal oficial. La responsabilidad máxima del titular se limita al monto efectivamente pagado por el comprador.
11. Modificación de los términos
Estos Términos pueden modificarse en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta URL con su fecha de actualización. Las modificaciones no afectan los pedidos confirmados con anterioridad.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación hondureña. Cualquier controversia se resolverá preferentemente por la vía amigable o ante la Dirección General de Protección al Consumidor; en su defecto, las partes se someten a los tribunales competentes de Tegucigalpa, Francisco Morazán, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor previstos en el Decreto 24-2008.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, use los canales de la página de contacto o escriba a atencion@fisioforte.com.hn. La información completa del producto, las opiniones verificadas y el precio promocional vigente están en la página oficial.
