Quiénes Somos

Nuestra historia

Honduras trabaja con el cuerpo: maquila, agro, construcción, mercados. Cuando Fisio Forte llegó al país, la oferta para esas articulaciones eran fórmulas de uno o dos activos a precios de importación — y ahí estaba el hueco. La propuesta fue concreta: un suplemento de seis activos en una sola cápsula, a un precio de entrada que cualquier familia pudiera evaluar, con entrega en los 18 departamentos y pago al recibir. Así opera el canal oficial para Honduras desde su lanzamiento.

Misión

Ofrecer un suplemento nutricional honesto y verificable para la salud articular. En la práctica eso significa composición declarada por lote, cero promesas de curación, información clara sobre lo que un suplemento puede y no puede hacer, y atención humana antes y después de cada compra. Hay una vara que nos tomamos en serio: que un cliente de Juticalpa reciba lo mismo que uno de Tegucigalpa — el mismo frasco, el mismo precio, el mismo trato.

Equipo

El proyecto reúne tres áreas de trabajo:

• Equipo de producto: responsable de la ficha técnica y de verificar que la información publicada sobre cada activo (glucosamina HCl, condroitina sulfato, boswellia serrata, colágeno tipo II, vitamina C y magnesio) corresponda a estudios y declaraciones nutricionales reales y citables.
• Equipo logístico: coordina el despacho desde la bodega central hacia los 18 departamentos — 24-48 horas para Tegucigalpa y San Pedro Sula, 2-5 días hábiles para el resto — con empaque discreto y lote impreso en cada frasco.
• Centro de atención: asesores que confirman cada pedido por teléfono entre 7:00 y 19:00, orientan sobre la dosis de 2 cápsulas al día y recomiendan consultar a un profesional de la salud en caso de embarazo, lactancia, tratamiento médico o condiciones crónicas.

Estándares de calidad

Cada lote se fabrica bajo buenas prácticas de manufactura (GMP) y pasa tres controles antes de salir: ingredientes de grado alimentario con certificado de origen, concentración de los activos conforme a la ficha técnica declarada y número de lote impreso de forma legible en el frasco. Después, la cadena de custodia se mantiene corta a propósito. Una bodega, una mensajería, una entrega — un recorrido que se puede verificar de punta a punta, algo que el modelo de cadenas y mayoristas no ofrece al mismo precio.

Cumplimiento normativo

Operamos bajo el marco legal hondureño:

• Comercialización conforme al marco de la Agencia de Regulación Sanitaria (ARSA) para suplementos nutricionales, incluido el Reglamento para el Control Sanitario de Alimentos y Bebidas vigente desde agosto de 2024, que clasifica la categoría como de alto riesgo sanitario y exige registro, etiquetado y trazabilidad.
• Cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008) y atención de reclamaciones ante la Dirección General de Protección al Consumidor de la Secretaría de Desarrollo Económico.
• Tratamiento de datos personales conforme a la legislación hondureña vigente y a la garantía de habeas data del artículo 182 de la Constitución de la República.
• Garantía voluntaria de satisfacción de 14 días sobre frascos cerrados, adicional a los derechos legales del consumidor.

Compromisos con el cliente

• Pago contra entrega en los 18 departamentos: cero datos bancarios, cero anticipos.
• Confirmación telefónica de cada pedido antes del despacho, con orientación de uso.
• Garantía de 14 días sobre frascos cerrados con sello intacto.
• Lote verificable: ante cualquier duda sobre la autenticidad de un frasco, el equipo lo verifica por correo con una foto del lote.
• Atención posventa en horario laboral para seguimiento, devoluciones e incidencias.

Contacto

Para cualquier consulta comercial, sanitaria o de datos personales puede escribirnos a atencion@fisioforte.com.hn o llamarnos al +504 2242 6310, de lunes a viernes de 7:00 a 19:00. Todos los canales están en la página de contacto; la composición del producto, las opiniones verificadas y la promoción vigente, en la página principal.